Αν έχετε ακίνητο στην Airbnb, τότε αυτή η είδηση σας αφορά άμεσα: Από τις 10 Μαΐου 2025, τίθενται σε ισχύ οι νέοι κανονισμοί της Aibnb «Off-Platform & Fee Transparency», με σημαντικές αλλαγές στον τρόπο που λειτουργούν οι κρατήσεις, οι χρεώσεις και η επικοινωνία με τους επισκέπτες.
Πρόκειται για ριζικές αλλαγές που επηρεάζουν κάθε ιδιοκτήτη AirBnB, ιδιαίτερα όσους διαχειρίζονται το ακίνητό τους χωρίς επαγγελματικά εργαλεία όπως PMS και Channel Manager.
Σε αυτό το άρθρο, σας παρουσιάζουμε τι αλλάζει, τι κινδύνους κρύβει η μη συμμόρφωση και ποια είναι η λύση για να παραμείνετε νόμιμοι, ασφαλείς και ανταγωνιστικοί.
Airbnb αλλαγές 2025: Οι 7 βασικές αλλαγές που πρέπει να γνωρίζετε
1. Όλες οι χρεώσεις γίνονται αποκλειστικά μέσω Airbnb
Η Airbnb απαγορεύει πλέον να αναφέρονται τέλη καθαρισμού, φόροι ή παροχές μόνο στην περιγραφή ή να πληρώνονται εκτός πλατφόρμας.
2. Περιορισμός συλλογής εγγράφων & στοιχείων
Εγγυήσεις, ταυτότητες, υπεύθυνες δηλώσεις: Μπορούν να συλλεχθούν μόνο μέσω εγκεκριμένων PMS και με αναφορά στην περιγραφή του καταλύματος.
3. Απαγόρευση συλλογής email & επικοινωνίας εκτός Airbnb
Δεν μπορείτε πλέον να ζητάτε email ή τηλέφωνο επισκέπτη — εκτός αν απαιτείται νομικά και δηλώνεται ρητά.
4. Τέλος στις υποχρεωτικές εφαρμογές τρίτων
Η νέοι κανονισμοί της Airbnb επιτρέπουν μόνο προαιρετικές εφαρμογές (π.χ. για smart home, μουσική ή οδηγούς).
5. AI παρακολούθηση των μηνυμάτων
Το σύστημα της Airbnb εντοπίζει email, τηλέφωνα, λέξεις-κλειδιά και links, και αποστέλλει προειδοποιήσεις ή ποινές σε περιπτώσεις παράβασης.
6. Απαγόρευση αιτημάτων για κριτικές εκτός πλατφόρμας
Ξεχάστε τα Google Reviews ή TripAdvisor – οι επισκέπτες μπορούν να αφήνουν κριτικές μόνο στην Airbnb.
7. Όλες οι αλλαγές κρατήσεων εντός της πλατφόρμας
Η πλατφόρμα της Airbnb επιτρέπει αλλαγές κράτησης (π.χ. διάρκεια, επιπλέον χρεώσεις) μόνο μέσω του εργαλείου “Change Reservation”.
Κίνδυνοι για τους οικοδεσπότες χωρίς συμμόρφωση
Αν διαχειρίζεστε το κατάλυμά σας με απλό τρόπο, χωρίς συστήματα ή επαγγελματική υποστήριξη, τότε κινδυνεύετε με:
- Παραβίαση των όρων χρήσης της Airbnb
- Μειωμένη προβολή των καταχωρήσεών σας
- Πιθανές ποινές ή και αποκλεισμό από την πλατφόρμα
Η λύση: PMS & Channel Manager – Ο μονόδρομος
Για να είστε πλήρως συμβατοί με τις νέες απαιτήσεις, χρειάζεστε ένα σύγχρονο Property Management System (PMS) και ένα Channel Manager.
Τι προσφέρει ένα σύγχρονο PMS στη πράξη;
- Νομική συμμόρφωση με τους νέους όρους Airbnb
- Ενιαία διαχείριση χρεώσεων & τιμολογίων
- Ασφαλή συλλογή στοιχείων επισκεπτών και check-in
- Αυτοματοποιημένη επικοινωνία και αποστολή οδηγών
- Συγχρονισμός Airbnb, Booking.com, VRBO και Ιστοσελίδας
- Πρόσβαση σε στατιστικά και εργαλεία Revenue Management
Πως η Stay Online μπορεί να βοηθήσει τους ιδιοκτήτες Airbnb;
Ως εξειδικευμένη εταιρεία στον χώρο της Διαχείρισης Κρατήσεων, Στρατηγικής Πωλήσεων και Ψηφιακών Λύσεων, παρέχουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες για ιδιοκτήτες Airbnb σε όλη την Ελλάδα::
✓ Σύγχρονα PMS και Channel Managers με πλήρη τεχνική υποστήριξη
✓ Εγκατάσταση και εκπαίδευση σε όλη την Ελλάδα
✓ Συνεχής συμβουλευτική για στρατηγική και αύξηση εσόδων
✓ Οργάνωση του καταλύματος σύμφωνα με τις νέες πολιτικές της Airbnb
✓ Δημιουργία οδηγών και templates πλήρως συμβατών με την πλατφόρμα
👉 Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα. Μπορείτε να ξεκινήσετε με δωρεάν αξιολόγηση της καταχώρησής σας!
Η Airbnb αλλάζει. Εσείς;
Μην περιμένετε την Airbnb να σας μπλοκάρει. Προλάβετε τις αλλαγές – Προσαρμοστείτε εγκαίρως – Συνεργαστείτε με την εξειδικευμένη ομάδα μας.